1. Identificación del Vendedor

Las presentes Condiciones regulan la contratación de productos y servicios en academy.hacknode.io, titularidad de:

  • Razón Social: HACKNODE CYBERSECURITY S.L.
  • NIF: B26580159
  • Domicilio: Vía Dos Castillas, Nº 33, Bloque 4, Piso 1, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid.
  • Email: [email protected]

2. Productos y Servicios

Hacknode Academy ofrece dos modalidades de formación:

  • Cursos Gratuitos: Acceso libre y de por vida a contenidos introductorios.
  • Suscripciones (VIP / PRO): Acceso a cursos avanzados, laboratorios y certificaciones mediante pago recurrente (mensual o anual).

3. Duración del Acceso y Suscripciones

3.1. Acceso mediante Suscripción: El acceso a los cursos de pago se mantiene únicamente mientras la suscripción esté activa y al corriente de pago. Si el usuario cancela su suscripción o el pago falla, perderá el acceso a los contenidos, historial y laboratorios al finalizar el periodo ya pagado.

3.2. Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mes o año) cobrándose al método de pago registrado, salvo que el usuario la cancele antes de la fecha de renovación.

3.3. Cancelación: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de perfil. La cancelación detendrá el próximo cobro, pero permitirá el acceso hasta que termine el ciclo de facturación actual.

4. Precios y Pagos

Los precios incluyen el IVA vigente. Los pagos se procesan mediante pasarela segura (Stripe/PayPal). HACKNODE CYBERSECURITY S.L. no almacena datos de tarjetas.

En caso de impago de una cuota de suscripción, el sistema suspenderá automáticamente el acceso a la cuenta hasta la regularización del pago.

5. Política de Reembolsos

No se admiten devoluciones por cambio de opinión. Al tratarse de productos digitales de acceso inmediato (cursos y suscripciones), el usuario pierde su derecho de desistimiento una vez ha accedido a la plataforma, conforme al art. 103 del TRLGDCU.

Excepciones: Únicamente se realizarán reembolsos en caso de errores de facturación técnica demostrables (ej. cobros duplicados por error del sistema o importes incorrectos). Para solicitarlo, contacte con [email protected] en un plazo máximo de 14 días desde el cargo.

6. Certificaciones

Los diplomas y certificados solo se emiten en los cursos de pago que incluyen examen final y verificación de laboratorios. La mera suscripción no garantiza el certificado; el alumno debe superar las pruebas exigidas.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido (vídeos, laboratorios, PDFs) es propiedad exclusiva de HACKNODE CYBERSECURITY S.L. La suscripción otorga una licencia de uso personal e intransferible. Está prohibido compartir la cuenta con terceros; los sistemas de seguridad detectan accesos simultáneos y pueden bloquear la cuenta sin previo aviso.

8. Responsabilidad y Uso Ético

El usuario se compromete a usar las técnicas de hacking aprendidas únicamente en entornos controlados (laboratorios de la academia) o con autorización expresa. HACKNODE CYBERSECURITY S.L. no se hace responsable del uso ilícito que los alumnos puedan hacer de los conocimientos adquiridos.

9. Legislación y Contacto

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier incidencia, contacte con nosotros en [email protected].